Проверка возраста и льготного статуса через Цифровой ID (MAX)

Последние изменения: 21.09.2026

Проверка статуса через Цифровой ID 

Согласно Постановлению Правительства РФ от 17.02.2026 №148, с 1 сентября 2026 года продавцы товаров с возрастными ограничениями обязаны предоставлять покупателям возможность подтверждать возраст не только бумажным документом, но и через национальный мессенджер MAX с использованием сервиса «Цифровой ID». Также необходимо предоставлять возможность проверки льготного статуса. 

В этой статье:

Поддержка работы с Цифровым ID доступна с версии SIGMA Касса 3.36. 

Установка сертификатов Минцифры

Для АТОЛ SIGMA 7, 8 и 10, а также АТОЛ СТБ 5 не требуется установка сертификаторов Минцифры, они уже включены в образ операционной системы АТОЛ. 

Для АТОЛ СТБ 6 и устройств на базе Android необходимо установить корневые сертификаты Минцифры. Сертификаты и инструкция доступны по адресу: gosuslugi.ru/crt

Получение и ввод токена MAX

Как получить токен для интеграции с MAX

Зарегистрируйтесь в MAX для бизнеса по инструкции. Подтвердите учётную запись вашей компании. 

После подтверждения учётной записи в личном кабинете для партнеров MAX перейдите в раздел Цифровой ID, затем нажмите кнопку Подключить и заполните все поля на странице. Далее получите токен для настройки интеграции.

Токен состоит из 70 символов.

Как ввести токен в SIGMA Касса

В SIGMA Касса перейдите в Настройки → Правила торговли. Найдите раздел Проверка возраста и статуса, включите настройку.
Укажите токен в поле «Токен, полученный в MAX». 

7e04b897798d565dcec35b3970c08f00.png

Сделать это можно двумя способами:

  • указать вручную 
  • отсканировать QR-код с помощью обычного сканера, если у вас АТОЛ SIGMA 7, 8, 10, или встроенного сканера, если у вас АТОЛ СТБ 5, 6. Чтобы не вводить в SIGMA Касса вручную все символы, сгенерируйте QR-код на любом удобном сайте-генераторе, например, по ссылке.

Токен сохранится автоматически. 


Проверка возраста покупателя  

Чтобы проверить возраст покупателя, необходимо у товаров с возрастным ограничением указать признак «Товар 18+». 

Сделать это можно тремя способами: 

  • указать признак при создании товара в SIGMA Касса 
47a59b525f1deb4cd1777f96d9897715.png
  • указать признак вручную в карточке товара в SIGMA Облако
4fc103d87e444c7864670637fd53bdf3.png
  • воспользоваться массовым редактированием товаров через импорт/экспорт. Подробнее в статье. 

При добавлении товара в чек и переходе к оплате SIGMA Касса запросит проверку возраста. 

c9232d6ac30d2e8b17b206cf6fab7b09.png

Проверить возраст покупателя можно двумя способами:

  • через Цифровой ID в мессенджере MAX, отсканировав QR-код из приложения MAX на телефоне покупателя
  • по паспорту. 

Проверка льготного статуса покупателя  

Проверка льготного статуса осуществляется при применении льготных скидок. 

Для всех тарифов доступно применение ручной льготной скидки в SIGMA Касса.

736982e6f6ef1f987f3bcdc6f6b72dd1.png

Для клиентов тарифа Бизнес доступно создание акции в личном кабинете. При создании акции заполните чекбокс «Акция для льготных категорий граждан». Подробнее про Лояльность в SIGMA читайте в статье. 

e3621df99079fcbe4d5af297ce10d479.png

После применения ручной льготной скидки или автоматической акции, при переходе к оплате, SIGMA Касса запросит проверку льготного статуса через Цифровой ID или по документу. 

80800cfca50509deab09159943f4d72c.png



Возможные ошибки при проверке статуса

Идентификатор сессии истёк. 

Возникает если QR-код, предоставленный покупателем, устарел. QR-код существует 15 секунд, после чего, нужно обновить QR-код в мессенджере MAX и повторить сканирование.

Токен проверки не действителен. 

Токен, введённый в настройках, устарел или введён неверно. Необходимо проверить правильность введённого токена. 

Подтверждение возраста по ID недоступно 

Здесь могут быть разные проблемы: 

  • отсутствует интернет 
  • недоступность платформы MAX

Во всех случаях SIGMA Касса предлагает проверку по документу. 

Помогла ли вам статья?