Темы статьи:
Используйте оглавление, чтобы перейти к нужной теме. В конце каждого блока есть возможность вернуться в начало.
Как подключить модуль «Маркировка» тем, кто уже использует SIGMA?
Ошибка "Не найден товар по считанному коду в текущем меню" при продаже маркированного товара
Как настроить или сменить оператора ЭДО в личном кабинете "Честный ЗНАК"?
Где взять ID пользователя системы "Честный ЗНАК"?
Необходимо авторизоваться в личном кабинете системы "Честный ЗНАК" .
Нажмите на пользователя в правом верхнем углу и перейдите в "Профиль"
Далее в блоке "Участие в системе" будут указаны ID участника и дата регистрации в системе.
Как подключить модуль «Маркировка» тем, кто уже использует SIGMA?
Для покупки модуля «Маркировка» нужно в Личном кабинете Sigma Облако зайти в раздел «Настройки» и нажать кнопку «Купить» у нужной кассы.
Появится окно с выбором способа оплаты. Цена зависит от текущего тарифа.
Оплатить модуль можно по банковской карте или СБП:
или по коду активации:
Приобрести код активации можно у наших партнёров: https://sigma.ru/contacts/.
После покупки нужно пройти Регистрацию в ЭДО.
Для корректной работы выбытия маркированных товаров на кассе не забудьте обновить ПО SIGMA Касса.
Ошибка “В Честном знаке не найдены товары”
Ошибка означает, что товарная группа по данному коду маркировки не найдена, либо невозможно выполнить дезагрегацию по приведенным кодам маркировки.
Эти коды маркировки составлены по старому стандарту, но выбытие по ним возможно. Вы можете провести их по сценарию создания маркированного товара без ЭДО.
Какие последствия?
Указанные в ошибке товары на будут отражены в приходах в SIGMA и для них не будут созданы карточки товаров. Скорее всего коды маркировки были выпущены с ошибками. Выбытие таких кодов разрешено.
Если вы хотите продавать эти товары сразу:
Необходимо создать эти товары вручную.
Инструкция: Создание маркированного товара без ЭДО
Если вы не хотите продавать эти товары сразу:
Вы можете скорректировать эти коды маркировки, отправив расхождение поставщику.
Инструкция: Корректировка УПД
Будет ли КриптоПРО на кассе?
SIGMA Касса не поддерживает использование ПО КриптоПРО на устройствах SIGMA 7, SIGMA 8, SIGMA 10.
Реализация не планируется.
Для работы с кассой используется Рутокен 3.0.
Как ускорить процедуру приёма УПД от Мегаполиса?
Чтобы ускорить процедуру получения УПД от Мегаполиса, особенно если сотрудники поставщика в регионах не знают о работе с АТОЛ SIGMA, вы можете самостоятельно подать заявку на сайте Мегаполиса.
Заполните свой регион, ИНН и ЭДО (Е-КОМ https://www.docrobot.ru/) и специалист Мегаполис поможет вам.
https://www.gkm.ru/clients_suppliers/clients/
Ошибка "Не найден товар по считанному коду в текущем меню" при продаже маркированного товара
После получения кодов маркировки остатков обуви на сайте «Честный ЗНАК» вам необходимо создать товары в личном кабинете SIGMA.
Если вы сканируете на кассе код маркировки и получаете сообщение "Не найден товар по считанному коду в текущем меню", то проверьте, совпадает ли линейный штрихкод из карточки товара с зашитым в код маркировки.
Линейный штрихкод обуви можно найти в стикере, полученном через «Честный ЗНАК», сочетание цифр между 01 и 21 будет являться линейным штрихкодом товара.
Для того чтобы получить линейный штрихкод сигарет, потребуется при создании товара отсканировать датаматрикс в строку "штрихкод".
Как настроить или сменить оператора ЭДО в личном кабинете "Честный ЗНАК"?
Авторизуемся в личном кабинете «Честный ЗНАК» https://markirovka.crpt.ru/login-kep
Выбираем сертификат, с которым ранее регистрировались в «Честный ЗНАК» и АТОЛ ЭДО, нажимаем «Войти в личный кабинет».
Если вы первый раз зашли в личный кабинет «Честного ЗНАКа», то вам потребуется заполнить профиль организации, платежные реквизиты и указать Оператора ЭДО, которого вы планируете использовать для передачи маркированных товаров.
Делается это в последнем окне. Добавляем нового Оператора ЭДО:
Выбираем из списка оператора ЭЛЕКТРОННЫЕ КОММУНИКАЦИИ (Docrobot). Указываем ID абонента (это ваш GUID). Посмотреть GUID вашей организации можно в личном кабинете SIGMA Настройки - Интеграции - Интеграции с АТОЛ ЭДО.
Cтавим точку возле «Основой оператор».
Нажимаем «Отправить».
После отправки данных можно авторизоваться в «Честного ЗНАКе» и проверить что оператор ЭДО добавлен и выбран в качестве основного:
На этом настройка завершена!
Уведомление об отправке приглашения для получения закрывающих документов от «Честного ЗНАКа» как и отправка приглашения для этого на работу с АТОЛ ЭДО не влияет.
Для смены основного Оператора ЭДО входим в личный кабинет «Честного ЗНАКа». Открываем настройки профиля компании.
Переходим в раздел Операторы ЭДО.
Выбираем из списка оператора ЭЛЕКТРОННЫЕ КОММУНИКАЦИИ (Docrobot), ставим точку возле «Основой оператор».
Нажимаем «Сохранить изменения».
При продаже маркированных сигарет на кассе появляется сообщение "Слишком низкая\высокая цена заменена на МРЦ"
Таким образом SIGMA Касса не позволяет вам совершить ошибку при продаже маркированных сигарет.